دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords

  • انتشار : ۲۵ آذر ۱۳۹۸
  • نویسنده : sina askari

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با کلی هیجان و ذوق به سراغ ساخت اکانت در Google AdWords رفته باشید تا از طریق این پلتفرم تبلیغاتی بتوانید کسب‌ و‌ کار و محصولات خود را تبلیغ کرده و خیلی زود بازخوردهای مثبتی را دریافت کنید اما پس از مدتی که تبلیغات خود را در این پلفترم ثبت کرده‌اید، بارها در گوگل سرچ می‌کنید اما نمی‌توانید تبلیغات خود را در نتایج جستجو مشاهده کنید. در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords توضیحاتی را به شما همراهان همیشگی ادزکار ارائه نماییم از این رو توصیه میکنیم تا انتها با ما همراه باشید.

رتبه تبلیغات خود را جست و جو می کنید؟

بررسی محل نمایش تبلیغات در گوگل خیلی هیجان‌انگیز است تا جایی که برخی از کاربران و صاحبین کسب‌و‌کار هر روز جایگاه تبلیغات خود را در گوگل جستجو می‌کنند تا میزان افزایش رتبه آن را مشاهده کنند اما گاهی‌اوقات ممکن است که این هیجان و ذوق شما به یک سطل آب یخ بر روی سرتان تبدیل شود چرا که این احتمال وجود دارد که به دلایل مختلفی نتوانید تبلیغی که در Google AdWords قرار داده بودید را در جستجوی خود در گوگل پیدا کنید و از اینکه Google AdWords را به عنوان روشی برای تبلیغات اینترنتی خود انتخاب کرده‌اید پشیمان و ناامید شوید.

اما همانطور که می‌دانید بهترین روش تبلیغات اینترنتی که به دلیل داشتن مزایا و ویژگی‌های مختلف بازخورد مثبتی را با خود به همراه خواهد داشت پلتفرم تبلیغاتی Google AdWords است علاوه‌ بر این، Google AdWords یکی از معدود روش‌های تبلیغات اینترنتی است که دو برابر آن هزینه‌ای که برای قرار دادن تبلیغات در آن پرداخت کرده‌اید را به شما باز می‌گرداند.

استفاده از تبلیغات گوگل برای برند سازی

بنابراین زمانی که شما Google AdWords را برای تبلیغات در دنیای وسیع اینترنت انتخاب می‌کنید به این معنی است که قصد دارید به صورت کاملا هدفمند در کنار افزایش رتبه وب سایت، افزایش فروش محصولات و درنتیجه توسعه کسب‌و‌کار خود، زمینه‌ای را برای برندسازی حرفه خود فراهم کنید. بنابراین زمانی که تبلیغات خود را در گوگل مشاهده نمی‌کنید نباید از این روش تبلیغاتی فوق‌العاده کارا و مفید فاصله بگیرد و از آن ناامید شوید بلکه باید اشکال کار خود را بیابید.

استفاده از ابزار Ad Previw  برای یافتن دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords

قبل از اینکه دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords را بررسی کنیم تنها کافیست که مطمئن شویم شما از ابزار Ad Preview برای بررسی تبلیغات خود استفاده می‌کنید. اگر از این ابزار برای بررسی تبلیغات خود در گوگل استفاده نمی‌کنید باید بگوییم که همین ابتدای کار اشتباه بزرگی را مرتکب شده‌اید.

چراکه وقتی از ابزار Ad Preview برای جستجوی تبلیغ خود در گوگل استفاده می‌کنید هیچ بازدیدی برای تبلیغ شما ثبت نخواهد شد اما اگر از این ابزار استفاده نکنید هر بار که تبلیغ خود را در گوگل جستجو کرده و آن را مشاهده می‌کنید گوگل یک بازدید برای تبلیغات شما در نظر می‌گیرد.

اما سوال اصلی اینجاست که چه مشکلی دارد شما هر بار در حالت طبیعی تبلیغات خود را در گوگل سرچ کنید و با مشاهده آن موجب شوید تا بازدید جدیدی برای آن ثبت شود؟ چرا نباید تعداد بازدید‌هایتان افزایش پیدا کند؟

درواقع زمانی که تعداد بازدیدهای شما از تبلیغاتتان در گوگل افزایش پیدا می‌کند موجب می‌شود تمامی CTR‌های مهم کاهش پیدا کنند و همین مسئله تاثیر منفی را بر روی اکانت شما در Google AdWords ایجاد می‌کند.

CTR چیست

اگر با مفهوم CTR آشنا نیستید باید بگوییم که CTR مخفف کلمه Click Through Rate یعنی نرخ کلیک است. اما منظور از نرخ کلیک چیست؟ زمانی که شما موضوعی را در گوگل سرچ می‌کنید در صفحه نتایج جستجو با لینک وب سایت‌های متعددی روبه‌رو می‌شوید، لینک‌های اول تا پنجم در این صفحه از سئو بالایی برخوردار هستند چراکه کاربران زیادی در نتایج جستجو بر روی آن‌ها کلیک کرده‌اند و با افزایش نرخ کلیک یعنی میزان کلیکی که بر روی لینک آن وب سایت‌ها شده است سئو آن‌ها نیز افزایش پیدا کرده است. اگر به دنبال راهی برای بهینه کردن CTR تبلیغات گوگل خود هستید می توانید همینک به بخش مقالات سایتد ادز کار مراجعه و نسبت به مطالعه مقالات موجود در این زمینه اقدام نمایید.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords چیست

انقضاء صورتحساب

اولین دلیلی که باید آن را بررسی کنید تا بفهمید آیا بخاطر آن تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نمی‌شود، منقضی شدن صورتحساب شماست. البته زمانی که صورتحساب شما منقضی می‌شود گوگل از طریق آدرس ایمیلی که در ابتدای ساخت اکانت خود در Google AdWords وارد کرده بودید، طی پیامی به اطلاع شما خواهد رساند که صورتحساب شما منقضی شده است.

اما اگر ایمیل خود را چک نکرده‌اید و یا می‌خواهید مطمئن شوید که آیا ایراد کار شما به منقضی شدن صورتحسابتان مربوط می‌شود یا خیر تنها کافیست که وارد اکانت Google AdWords خود شوید و جزئیات صورتحساب خود را به صورت دستی بررسی کنید برای این کار لازم است که به بخش تنطیمات اکانت خود و سپس به بخش صورتحساب و یا همان Billing در اکانت Google AdWords خود بروید.

حالا تنها کافی است که همه موارد را در صورتحساب خود مرور کنید و مطمئن شوید که تمامی جزئیات صورتحساب شما بروزر شده است یا خیر. درضمن گزینه‌های صورتحساب پشتیبان و همچنین صورتحساب ثانویه را انتخاب کنید تا احتمال عدم نمایش تبلیغات شما در گوگل درصورت بروز مشکل و یا به تعویق افتادن بروزرسانی جزئیات صورت حسابتان در Google AdWords به صفر برسد.

البته اگر صورتحساب شما منقضی شده باشد بلافاصله پس از اینکه وارد اکانت خود در Google AdWords می‌شوید می‌توانید نوار قرمز رنگ را در بالای اکانت خود مشاهده کنید که نشان‌دهنده منقضی شدن صورتحساب شما در Google AdWords است.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : انقضای تاریخ کمپین تبلیغاتی

همانطور که می‌دانید در ابتدای کار که در Google AdWords اکانتی می‌سازید تا تبلیغات خود را در آن قرار دهید باید یک کمپین و یا چندین کمپین تبلیغاتی را متناسب با اهدافی که دارید در این پلتفرم تبلیغاتی بسازید.

Google AdWords این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد که تاریخ آغاز و پایان مشخصی را برای کمپین تبلیغاتی در این پلتفرم تعیین کنید از این‌رو این احتمال وجود دارد که تاریخ انقضای کمپین تبلیغاتی شما به پایان رسیده باشد و دلیل عدم نمایش تبلیغات شما در گوگل همین باشد.

علاوه‌براین امکان دارد مدت زمان زیادی باشد که به یکی از کمپین‌های تبلیغاتی خود سر نزده باشید و محتوای تبلیغاتی آن را بروزرسانی نکرده باشید از این‌رو آن کمپین تبلیغاتی شما به دلیل عملکرد ضعیفی که داشته است متوقف شده باشد.

از این‌رو باید وارد اکانت خود در Google AdWords شوید ابتدا تاریخ انقضای تمامی کمپین‌های تبلیغاتی خود را مورد بررسی قرار دهید تا درصورتی که تاریخ انقضای آن‌ها به پایان رسیده است مجددا آن‌ها را فعال کنید و یا اگر کمپین‌ تبلیغاتی ادوردز شما به دلیل کم‌کاری و عدم بروزرسانی محتوای آن‌ها متوقف شده‌اند آن‌ها را مجددا فعال کنید.

درضمن لازم است اشاره کنیم که برای اینکه بتوانید تمامی کمپین‌های تبلیغاتی غیرفعال شده را در اکانت خود در Google AdWords مشاهده کنید و چیزی را از قلم نیاندازید تنها کافی است که گزینه View  را بر روی All و یا All but removed قرار دهید.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : اتمام بودجه روزانه برای برخی از کمپین‌های تبلیغاتی

همانطور کی‌دانید پس از اتمام بودجه‌ای که به صورت روزانه برای کمپین‌های تبلیغاتی شما در نظر گرفته شده باشد دیگر تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نخواهد شد از این‌رو شاید یکی از دلایلی که موجب شده تا تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نشود، اتمام بودجه روزانه‌ای بوده که به هر یک از کمپین‌های تبلیغاتی شما اختصاص داده ه مشده است.  

بنابراین باید وارد اکانت Google AdWords خود شوید و بودجه روزانه کمپین‌های تبلیغاتی خود را افزایش دهید. جالب است بدانید که در همین بخش افزایش بودجه روزانه کمپین‌های تبلیغاتی در Google AdWords، می‌توانید نمایش تبلیغات خود را به‌گونه‌ای زمان‌بندی کنید که تنها در ساعت‌های خاصی از روز که می‌دانید کاربران به جستجو در گوگل می‌پردازند و با تبلیغات شما روبه‌رو خواهند شد، نمایش داده شوند. از این‌رو می‌توانید تاثیرات بیشتری بر روی مخاطبان و کاربران خود بگذارید.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : اشتباه در تنظیم موقعیت

همانطور که می‌دانید تبلیغات شما در Google AdWords بر اساس موقعیتی که آدرس آی پی نشان می‌دهد، نمایش داده می‌شود از این‌رو اگر هنگام ثبت تبلیغات خود در Google AdWords به اشتباه موقعیت جغرافیایی را انتخاب کرده باشید که خودتان در آن حضور ندارید، تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نخواهد شد.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : کلمات کلیدی منفی

این احتمال وجود دارد که اضافه شدن کلمات کلیدی منفی تصادفی مانع از نمایش تبلیغات شما در گوگل شوند. با وجود اینکه Google AdWords تمامی مشکلات اکانت شما در بخش Alert را نشان می‌دهد اما برای اینکه از این مسئله اطمینان پیدا کنید که کلمات کلیدی منفی مانع از نمایش تبلیغات شما در گوگل نشده‌اند تنها کافیست که از ابزار Keyword Diagnosis در Google AdWords استفاده کنید. این ابزار درصورت وجود داشتن کلمات کلیدی منفی در تبلیغاتتان، شما را در جریان قرار می‌دهد.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : کلمات کلیدی تایید نشده

Google AdWords تنها به شما اجازه استفاده از کلمات کلیدی را می‌دهد که برخلاف سیاست‌های گوگل نباشد. از این‌رو اگر شما از کلمات کلیدی غیرمجازی در تبلیغات خود در این پلتفرم تبلیغاتی گوگل استفاده کرده باشید، Google AdWords این کلمات کلیدی را تایید نخواهد کرد، از این‌رو موجب می‌شود تا تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نشود.

شما می‌توانید با وارد شدن به اکانت خود در Google AdWords در ستون Status وضعیت کلمات کلیدی که بر مبنای آن‌ها تبلیغات خود را ثبت کرده‌اید مشاهده کنید. علاوه‌براین می‌توانید از ابزار Keyword Diagnosis استفاده کنید تا تمامی کلمات کلیدی تایید نشده توسط گوگل را به شما نمایش دهد.

این ابزار دو گزینه را در این زمینه به شما پیشنهاد می‌کند که گزینه اول آن برای فهمیدن دلیل رد شدن کلمه کلیدی شماست و گزینه دوم نیز برای پیدا کردن کلمات کلیدی جایگزین به‌جای آن کلمه کلیدی رد شده توسط گوگل است.

دلایل عدم نمایش تبلیغات در Google AdWords : متن تبلیغاتی تایید نشده

امکان دارد متن تبلیغاتی شما در Google AdWords مانند کلمات کلیدی که قرار داده‌اید به دلیل هم‌راستا نبودن با سیاست‌های گوگل تایید نشود و همین مسئله موجب گردد تا تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نشود. البته این احتمال هم وجود دارد که فرمت انتخابی شما برای متن تبلیغاتی که در Google AdWords قرار داده‌اید با این پلتفرم تبلیغاتی ناسازگار باشد و همین مسئله موجب شود تا تبلیغات شما در گوگل نمایش داده نشود. باز هم می‌توانید برای دیدن وضعیت متن تبلیغاتی خود به سراغ ستون Status بروید.