فرض کنید شما یک لپتاپ نیاز دارید. قبل از خرید به دنبال این هستید که بدانید که قیمت یک لباسشویی چقدر است؟ و آیا شما میتوانید از پسخرید آن بربیایید یا خیر؟ حال شما فرض کنید یک کسبوکار آنلاین راهاندازی کردهاید و میخواهید رتبهی سایتتان را افزایش دهید و برای این کار میخواهید تبلیغ سایتتان را به گوگل بسپارید. قبل از هر کاری میخواهید بدانید تعرفهی تبلیغات در گوگل چقدر است؟ و آیا شما از پس هزینه تبلیغات در گوگل برمیآیید یا خیر؟ درواقع این سؤالات ممکن است در ذهن هر صاحب کسبوکاری ایجاد شود و چون باید این هزینه را با بودجهی خود بسنجد. متأسفانه پاسخ دقیقی برای پاسخ به این سؤال وجود ندارد زیرا تعرفهی تبلیغات برای کسبوکارهای مختلف متفاوت است و به عوامل مختلفی بستگی دارد. در این مقاله این عوامل را بیان و بررسی میکنیم.
هزینه تبلیغات در گوگل چقدر است و گوگل ادوردز چگونه کار میکند؟
کسانی که اطلاعاتی در مورد گوگل ادوردز ندارند فکر میکنند هر چه بیشتر برای تبلیغات در گوگل هزینه کنند، لزوماً نتیجهی بهتری هم از تبلیغات میگیرند. با وجود اینکه وجود بودجه بیشتر برای تبلیغ دست فرد را در انتخاب نوع تبلیغ باز میگذارد اما گوگل ادوردز ساختار بسیار پیچیدهای دارد و نمیتوانیم بگوییم که هزینه بیشتر نتیجهی بهتری به همراه دارد.
تبلیغ در گوگل بهصورت مزایدهی آنلاین است. وقتی یک کاربر گوگل ادوردز در پارامتر کلیدواژه یک کلیدواژه سرچ میکند. گوگل جستجو میکند تا ببیند آیا کاربر دیگری در گوگل ادوردز این کلیدواژه را وارد کرده است که برایش پیشنهاد مبلغ داده باشد یا خیر؟
اگر جواب این سؤال مثبت باشد و تعداد این کاربران زیاد باشد مزایده شروع میشود. گوگل ادوردز این مزایده را برای رتبه بندی و جایگاه تبلیغ انجام میدهد. رتبه ی تبلیغ حاصلضرب بیشترین پیشنهاد قیمت توسط کاربران برای یک کلیدواژه در امتیاز کیفی تبلیغ است.
این سؤال پیش میآید که امتیاز کیفی تبلیغ گوگل چیست؟ درواقع این امتیاز تعیینکننده قیمت هر کلیک تبلیغات کلیکی گوگل است و امتیازی است که به کیفیت و میزان مرتبط بودن کلیدواژه و تبلیغات کلیکی گوگل داده میشود. این امتیاز توسط گوگل بر اساس معیارهای زیر تعیین میشود:
نرخ کلیک
انتظاری که از مقدار کلیک روی تبلیغ شما برای یک کلیدواژه دارد را محاسبه میکند. این نرخ کلیک پیشبینی گوگل از اینکه بعد از نمایش تبلیغ شما چقدر روی آن کلیک میشود. کلیدواژهی شما باید در متن آگهی نیز تکرار شده باشد. کاربران با بررسی نرخ کلیک میتوانند کلیدواژههایی که با متن تبلیغشان ارتباطی ندارند، بیابند و آنها را حذف کنند. برای این منظور می توانید برای انتخاب بهترین کلید واژه برای تبلیغات خود از ابزار کیورد پلنر گوگل استفاده کنید، همچنین می توانید با مطالعه مقاله بهینه سازی CTR نرخ کلیک خود را به صورت هدف مند افزایش دهید.
میزان ارتباط کلیدواژه و گروه تبلیغاتی آن
هر کلیدواژهی شما در گروه تبلیغاتی گوگل ادوردز شما قرار میگیرد و هر گروه تبلیغاتی نرخ کلیکی متفاوتی دارد و چون نرخ کلیک یکی از عوامل مهم در امتیاز کیفی تبلیغ گوگل است. بنابراین پایین بودن نرخ کلیک گروههای تبلیغاتی شما باعث میشود امتیاز کیفی تبلیغ گوگل شما نیز پایین بیاید چون پیشینهی تبلیغات شما در گوگل در محاسبهی امتیاز کیفی شما مؤثر است. شما به دو روش میتوانید مانع از آسیب به امتیاز کیفی گروه تبلیغاتی خود شوید که باید از هر دو روش استفاده کنید: هم باید آن تبلیغی که نرخ کلیک کمتری دارد را حذف کنید و در یک دسته جدید قرار دهید و هم مطمئن شوید که کلیدواژه در عنوان تبلیغ و کلیدواژه اصلی و کلیدواژههای فرعی در متن آگهی تکرار شدهاند
امتیاز کیفی صفحه فرود
به این سایت شما در نتایج گوگل، صفحهی فرود گفته میشود. اگر تبلیغ شما با صفحهی فرود ارتباطی نداشته باشد و صفحهی فرود مناسب نباشد، امتیاز کیفی و رتبه تبلیغ شما کاهش مییابد. یک صفحه فرود مناسب باید محتوای مرتبط با کلیدواژه و به کاربر در رسیدن به هدف خود کمک کند و دسترسی به صفحات دیگر سایت ساده باشد و امنیت سایت شما بالا باشد و از اطلاعات شخصی کاربر بازدیدکننده سایت شما حفاظت شود برای اینکه صفحهی فرود شما مناسب باشد باید سئوی بالایی داشته باشد. گوگل برای اینکه تبلیغهای باکیفیت بالا رتبهی بالایی کسب کنند و بالاتر از رقبا قرار گیرند، این شرط را قرار داده است. پس انجام تبلیغ بهتنهایی کافی نیست و سایت شما ازلحاظ کیفی نیز بالا رتبهی بالایی داشته باشد.
امتیاز کیفی حساب ادوردز
پیشینهی عملکرد تمام کلیدواژههای در تعیین امتیاز کیفی تبلیغ شما تعیینکننده است. وقتی میخواهید یک گروه تبلیغاتی برای کلیدواژه جدید خود ایجاد کنید، چون امتیاز کیفی تبلیغات شما پایین است، گوگل شما را محدود میکند. پس شما باید با استفاده از روشهایی امتیاز کیفی حساب کاربری خود را افزایش دهید. هرگز یک حساب گوگل ادوردز جدید برای سایتتان راهاندازی نکنید شما گوگل شما را در لیست سیاه خود قرار میدهید. گروههای تبلیغاتی که امتیاز کیفی کمی دارند را غیرفعال کنید و یک گروه تبلیغاتی جدید ایجاد کنید و کمپینهای غیرفعال شده را حذف کنید. اگر یک کلیدواژه امتیاز کیفی پایینی در گروه تبلیغاتی شما دارد یا آن را حذف کنید یا تا جایی که توان دارید امتیاز کیفی آن را افزایش دهید.
فرمت متن تبلیغ
هر چه تبلیغ دهنده امکانات بیشتر مثل شماره تماس، لینکهای مهم سایت و توضیحات بیشتر و باکیفیتتری در متن تبلیغ خود قرار دهد امتیاز کیفی بیشتری به دست میآورد.
در الگوریتم سنتی گوگل رتبه تبلیغی هر سایت بر اساس پیشنهاد قیمتی آن تعیین میشد و تبلیغی که قیمت بیشتری برای یک کلیدواژه پیشنهاد میداد بالاتر از بقیهی رقبا قرار میگرفت اما قیمتی که تعیین میشد کمتر از قیمت پیشنهادی او بود و این قیمت بر اساس قیمت رتبهی دوم تبلیغ تعیین میشد چون این پیشنهاد برای انجام مزایده پیشنهادشده بود فقط برای آن استفاده میشد. اما در الگوریتم جدید گوگل تعرفهی هر کلیک را علاوه بر قیمت پیشنهادی بر اساس امتیاز کیفی که بر اساس عوامل گفتهشده در بالا تعیین میشود نیز تعیین میکند و اگر یک تبلیغ امتیاز کیفی صفر داشته باشد از رتبهبندی تبلیغ آن صرفنظر میکند. تعرفهی هر تبلیغ یا هر کلیک روی تبلیغ شما در گوگل از تقسیم رتبهی تبلیغ نفر قبلی بر مجموع امتیاز کیفی تبلیغ و یکصدم دلار آن، به دست میآید.
اصول بودجه بندی هزینه تبلیغات در گوگل
افراد ناآشنا به فضای گوگل ادوردز، پسازاینکه تبلیغات خود را به گوگل میسپارند، خیلی سریع بودجهی تبلیغات خود را از دست میدهند و این بسیار آنها را متعجب میکند و به این نتیجه میرسند تبلیغات در گوگل پرهزینه است.
باید بدانید که هزینه تبلیغات در گوگل پایین نیست اما میتوان با اتخاذ تصمیمات مدیریت درست و بودجهبندی صحیح از شکست در تبلیغات گوگلی جلوگیری کرد. بخش بزرگی از بودجه ای که برای تبلیغات در نظر گرفته اید را باید به هزینه تبلیغات در گوگل اختصاص بدهید و بقیه آن را برای مواقع ضروری ذخیره کنید.
یکی از اصول بودجه بندی حساب کاربری گوگل ادوردز، تقسیمبندی گوگل بر اساس کمپین های تبلیغاتی است. هر کمپین تبلیغاتی که شما در گوگل ادوردز راه اندازی می کنید، پارامترهای مختلفی دارد که شما میتوانید آنها را بر اساس نوع کسب و کار خود تنظیم کنید.
اگر شما از چند کمپین به طور هم زمان استفاده میکنید. باید بدانید که کدام کمپین برای شما درآمد بیشتری را به دنبال دارد یا کدام کمپین هزینه تبلیغات کمتری دارد. درنتیجه بر اساس اولویت کمپین هایتان بودجهی خود را بین آنها تقسیم میکنید. عوامل مختلفی روی بودجه بندی هرکدام از تبلیغات کلیکی کمپین شما تأثیر میگذارد. برخی از این عوامل را برمیشماریم.
زمانبندی ارسال تبلیغ در گوگل
بعد از اینکه تبلیغ شما در مزایده گوگبرنده شد شما میتوانید زمان نمایش تبلیغ خود را در گوگل تعیین کنید. این زمانبندی برای کسبوکارهای محلی برای استفاده از تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری در ساعت کاری شما، بسیار مؤثر است.
تعیین محدوده مکانی نمایش تبلیغات
تعیین محدوده جغرافیایی برای تبلیغات گوگلی خود میتواند شما را در رسیدن به اهداف تبلیغی و کاهش هزینه تبلیغاتتان کمک کند. این پارامتر به کاربران این اجازه را میدهد که نمایش تبلیغ خود را به یک خیابان یا منطقه یا کشور خاص محدود کنند. این پارامتر هم برای کسبوکارهای محلی مناسب است. این پارامتر در ایران به علت تحریم در دسترس نیست.
هدفگیری دستگاه ها
امروز افراد از دستگاههای مختلفی برای دسترسی به فضای وب استفاده میکنند و ازجمله این دستگاهها موبایل، تبلت، لپتاپ و … است. صاحبان کسبوکار اینترنتی باید بدانند مشتریان یا مخاطبان آنها چه دستگاهی را برای استفاده از خدماتشان به کار میبرند. اگر شما یک کسبوکار اینترنتی نرمافزار بهعنوان خدمت دارند. درنتیجه بیشتر بودجهی تبلیغاتی خود را صرف نمایش تبلیغتان در دستگاههای موبایلی میکنید.
باوجود اینکه تمام کشورهای جهان در حال استفاده از سرویس تبلیغات آنلاین گوگل هستند اما ایرانیان از این موهبت محروم هستند. کاربران ایران به علت تحریم موجود عملاً نمیتوانند از این سرویس استفاده کنند. با این حال روشهایی برای دور زدن تحریم های شرکت گوگل وجود دارد. همانطور که میدانید برای راه اندازی یک حساب کاربری در گوگل نیاز دارید که یک حساب بانکی در یک بانک خارجی افتتاح کنید.
اولین روش برای دور زدن تحریم ها این است که با استفاده از ویزا کارت یا مستر کارت خود یک حساب بانکی در یک بانک خارجی ایجاد کنید. اما گوگل به محض اینکه متوجه شود سایت شما در ایران قرار دارد حساب کاربری شما را مسدود میکند.
روش دیگر این است که از شرکت های تبلیغاتی که روش های خود را برای ایجاد حساب کاربری مطمئن در گوگل ادوردز با کاربران ایرانی به اشتراک میگذارند استفاده کنید. بنابراین اگر شما هیچ تجربه ای در استفاده از گوگل ادوردز ندارید میتوان تمام مراحل تبلیغات گوگلی خود را به این شرکت ادز کار بسپارید.